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Host Terms and conditions

CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO

Valide dal 06 dicembre 2020

DEFINIZIONI

Quando utilizzate nelle presenti Condizioni Generali e in ogni altro documento in esse richiamato, i seguenti termini hanno le seguenti definizioni:

CONDIZIONI GENERALI PER GLI HOST

1. Introduzioni, richiami e rimandi

Le presenti Condizioni Generali per gli Host integrano e completano le nostre Condizioni Generali per tutti gli Utenti e regolano i rapporti tra noi e gli HOST, così come definiti nella precedente sezione DEFINIZIONI. Ogni richiamo e rimando alle Condizioni Generali presente nelle seguenti disposizioni è da intendersi alle nostre Condizioni Generali per tutti gli Utenti. Per quanto qui non disciplinato, si rimanda alle disposizioni contenute nelle suddette Condizioni Generali e nella ulteriore documentazione in esse richiamata.

2. Pubblicare un ANNUNCIO come HOST

2.1 HOST. Tramite la PIATTAFORMA, l’UTENTE che intende offrire uno SPAZIO/SERVIZIO, ha la possibilità di renderlo pubblico e condividerlo con la community di BOOSPAZE, pubblicando un ANNUNCIO contenente i termini e le condizioni, il prezzo e le modalità dello SPAZIO/SERVIZIO offerto. Creare un ANNUNCIO è facile e l’HOST ne può controllare tutti gli aspetti, impostando il prezzo dello SPAZIO/SERVIZIO, la disponibilità e le regole per ogni ANNUNCIO.

2.2 Accordo con i Guest. Quando l’HOST accetta una richiesta di PRENOTAZIONE o riceve una conferma di PRENOTAZIONE tramite la PIATTAFORMA, sta stipulando un contratto direttamente con il GUEST ed è responsabile della fornitura del SPAZIO/SERVIZIO secondo i termini e al prezzo specificati nel proprio ANNUNCIO. Inoltre accetta di pagare i costi applicabili, come i costi del servizio di BOOSPACE (e le imposte applicabili), comprese le eventuali commissioni bancarie, per ogni prenotazione. BEST SPAZE tratterrà gli importi a sé dovuti dal prezzo pagato dal GUEST, salvo che non vi sia accordo tra noi e l’HOST per un metodo differente. BEST SPAZE riscuoterà direttamente dal GUEST il prezzo indicato nell’ANNUNCIO e accrediterà quanto dovuto all’HOST, sullo strumento finanziario da questi indicato, al netto delle fee stabilite, così come indicato nelle nostre Condizioni generali di Pagamento e Costi. Tutti i termini o le condizioni che l’HOST inserisce in qualsiasi eventuale contratto supplementare con il GUEST devono: (i) essere coerenti con i presenti Condizioni Generali e le informazioni fornite nell’ANNUNCIO e (ii) essere chiaramente indicati nella descrizione dell’ANNUNCIO.

2.3 Indipendenza degli Host. L’HOST è una persona fisica o giuridica indipendente e non un dipendente, agente, joint venture o partner di BEST SPAZE; tuttavia, BEST SPAZE agisce come agente di riscossione dei pagamenti come descritto nelle nostre Condizioni Generali di Pagamento e Costi. BEST SPAZE non dirige né controlla i SERVIZI offerti dall'HOST, che rimane l’unico ad avere piena discrezione sul se e quando fornire tali SERVIZI e a quale prezzo e a quali condizioni offrirli.

3. Gestione dell’ANNUNCIO

3.1 Creazione e Gestione dell’annucio. La PIATTAFORMA fornisce strumenti che semplificano la configurazione e la gestione degli ANNUNCI. L’HOST deve assicurarsi ed è responsabile che ogni ANNUNCIO pubblicato includa informazioni complete e accurate sullo SPAZIO/SERVIZIO offerto, sul prezzo, su altri eventuali costi aggiuntivi, nonché qualsiasi regola e/o requisito applicabile ai GUEST o all’ANNUNCIO, compresa la possibilità di pagamenti rateali. L’HOST è responsabile delle proprie azioni e omissioni nonché di tenere sempre aggiornate e accurate le informazioni e i CONTENUTI dei propri ANNUNCI. BEST SPAZE consiglia di stipulare un'assicurazione adeguata per i SERVIZI offerti e suggerisce di analizzarne attentamente i termini e le condizioni, quali coperture ed esclusioni. L’HOST può pubblicare tanti annunci quanti sono gli SPAZIO/SERVIZIO che intende offrire, ma non più di un ANNUNCIO per ogni determinato SPAZIO/SERVIZIO.

3.2 Obblighi di Legge. L’HOST è responsabile della comprensione e del pieno rispetto di leggi, norme, regolamenti e contratti con terze parti applicabili ai propri SPAZI/SERVIZI, nonché del rispetto della normativa vigente che disciplina il settore in cui gli SPAZI/SERVIZI vengono offerti. L’HOST deve conoscere e rispettare le normative nazionali e locali in vigore, che regolano le materie della logistica, del trasporto, dell’affitto di locali ad uso commerciale, delle assicurazioni, nonché le normative fiscali, civili, amministrative e penali di riferimento. L’HOST deve possedere i titoli abilitativi, le licenze, i permessi e qualsiasi altro documento richiesto dalle normative vigenti per lo svolgimento dello SPAZIO/SERVIZIO offerto. L’HOST è tenuto a verificare che gli SPAZI/SERVIZI che desidera offrire non siano vietati da leggi nazionali o locali e deve verifica quali sono le regole vigenti nella propria area geografica per i SERVIZI che prevede di offrire. Le informazioni che noi forniamo in merito ai requisiti legali hanno finalità meramente informativa, e l’HOST è tenuto ad accertarsi autonomamente dei propri obblighi. BEST SPAZE declina ogni responsabilità in merito alla pubblicazione di ANNUNCI che non rispettino le normative vigenti. L’HOST è inoltre responsabile della gestione e dell'utilizzo dei dati personali dei GUEST e di altri, nel rispetto delle leggi sulla privacy applicabili e delle presenti Condizioni Generali.

3.3 Posizionamento degli ANNUNCI nei risultati di ricerca. Il posizionamento degli ANNUNCI nei risultati di ricerca sulla PIATTAFORMA dipende da una serie di fattori, tra cui i seguenti parametri principali:

Inoltre avranno più visibilità gli ANNUNCI relativi a spazio e/o immobili “certificati” da BEST SPAZE e gli annunci con il maggior numero di “recensioni positive”. Tutti gli ANNUNCI potranno essere filtrati in fase di ricerca, in base alle caratteristiche inserite dall’HOST e richieste del GUEST.

3.4 Responsabilità dell’HOST. L’HOST è responsabile delle proprie azioni e omissioni e delle azioni e omissioni di chiunque per suo conto o su suo mandato fornisca i SERVIZI offerti. L’HOST ha altresì la responsabilità di stabilire il prezzo, le regole, le modalità di fornitura degli spazi offerti e le precise indicazioni di fruizione degli eventuali servizi connessi nei propri ANNUNCI. Nella descrizione dell’ANNUNCIO, l’HOST è tenuto ad illustrare tutti i costi e gli addebiti e gli è fatto divieto di riscuotere costi o addebiti aggiuntivi al di fuori della PIATTAFORMA. L’HOST non deve incoraggiare i GUEST a creare ACCOUNT a nome di terzi, inviare recensioni, fornire le loro informazioni di contatto o intraprendere altre azioni al di fuori della PIATTAFORMA. L’HOST si impegna a non fare concorrenza alla PIATTAFORMA, si impegna a riconoscere alla PIATTAFORMA le fee concordate di tutti i GUEST acquisiti tramite la PIATTAFORMA, si impegna a non offrire i propri servizi direttamente ai GUEST acquisiti tramite la PIATTAFORMA. Se l’HOST non rispetta uno dei punti sopracitati, BEST SPAZE si riserva il diritto di eliminare permanentemente l’ACCOUNT dalla PIATTAFORMA e l’HOST sarà tenuto pagare le penali previste nelle nostre Condizioni Generali di Pagamento e Costi.

3.5 Gruppi o Organizzazioni. Se l’HOST offre i propri servizi in collaborazione con altri HOST o è parte di un gruppo, di un'azienda o un'altra organizzazione, l'entità e ogni individuo che partecipa alla fornitura dei SERVIZI sono responsabili in qualità di HOST ai sensi delle presenti Condizioni Generali. Accettando termini o stipulando contratti, l’HOST dichiara e garantisce di avere l'autorizzazione a stipulare contratti per il gruppo, azienda o altra organizzazione vincolandole, e che ogni soggetto è in regola con le leggi del luogo in cui ha sede. L’HOST dichiara di avere l’autorizzazione a svolgere qualsiasi attività per conto di soggetti terzi che concorrano alla fornitura degli SPAZIO/SERVIZIO offerti.

4. Cancellazioni e modifiche alle PRENOTAZIONI

4.1 Cancellazioni. In generale, se un GUEST cancella una PRENOTAZIONE, l'importo pagato all’HOST è determinato in base ai termini di cancellazione che si applicano a quella PRENOTAZIONE, come descritti nell’ANNUNCIO, detratto l’importo per il servizio fornito da BEST SPAZE. L’HOST dovrebbe astenersi dal cancellare una PRENOTAZIONE senza un motivo valido ai sensi delle presenti Condizioni Generali o delle leggi applicabili. Una cancellazione nei confronti di un GUEST senza un valido motivo potrebbe comportare un costo di cancellazione e altre conseguenze, secondo quanto previsto nelle nostre Condizioni Generali di Pagamento e Costi. Se una PRENOTAZIONE viene cancellata ai sensi della Sezione 6 delle nostre Condizioni Generali per Tutti gli Utenti, il compenso corrisposto all’HOST sarà ridotto dell'importo che rimborsiamo o forniamo in altro modo al GUEST e di qualsiasi altro costo ragionevole da noi sostenuto a seguito della cancellazione. Se un GUEST riceve un rimborso dopo che l’HOST abbia già ricevuto il pagamento, o se l'importo del rimborso e degli altri costi sostenuti da BEST SPAZE supera il compenso ricevuto dall’HOST, BEST SPAZE è autorizzata a recuperare tale importo dall’HOST, anche detraendo il rimborso dai compensi futuri ad esso dovuti. L’HOST accetta che le Condizioni di Rimborso di BEST SPAZE e le presenti Condizioni Generali prevalgano sui termini di cancellazione che ha impostato in situazioni in cui consentono la cancellazione di una PRENOTAZIONE e/o l'emissione di rimborsi ai GUEST. Se noi ci aspettiamo ragionevolmente di riconoscere un rimborso a un GUEST in base ai termini sopra indicati, potremmo ritardare l'erogazione di qualsiasi compenso all’HOST per tale PRENOTAZIONE fino a quando non verrà presa una decisione sul rimborso. L’HOST può ricorrere contro una decisione di BEST SPAZE contattando il nostro servizio clienti.

4.2 Modifiche alle Prenotazioni. Gli HOST e i GUEST sono responsabili delle eventuali modifiche alle PRENOTAZIONI che accettano di apportare tramite la PIATTAFORMA o richiedono alla NOSTRA assistenza clienti di effettuare per loro conto e accettano di pagare eventuali importi aggiuntivi, costi o tasse associati a qualsiasi modifica apportata.

5. Imposte

5.1 Imposte per gli HOST. L’HOST è responsabile ai sensi delle leggi applicabili di determinare e adempiere ai propri obblighi di segnalare, riscuotere, versare o includere nel prezzo dello SPAZIO/SERVIZIO offerto, qualsiasi importo IVA o oltre imposte applicabili ai sensi di legge.

5.2 Noi non agiamo come sostituti d’imposta degli HOST, che restano gli unici responsabili per la corretta osservanza della normativa fiscale ad essi applicabile e per i relativi adempimenti.

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